Reclami

Può sempre accadere che qualcosa non vada esattamente come previsto. Ti consigliamo di segnalarci eventuali reclami inviando un'e-mail a info@vitaalgemak.nl. Se ciò non portasse a una soluzione, è possibile registrare la controversia per la mediazione tramite WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Inoltre, per i consumatori nell'UE è anche possibile segnalare reclami tramite la piattaforma ODR della Commissione Europea. Questa piattaforma ODR è disponibile su http://ec.europa.eu/odr. Se il tuo reclamo non è ancora in fase di elaborazione altrove, sei libero di presentarlo tramite la piattaforma dell'Unione Europea.